某银行定岗、定编、定员项目

一、客户面临的问题
   近年来，某银行不断扩大业务规模和业务品类，从原有的商业银行逐渐拓展到房地产、保险等产业。但随着企业的快速发展，公司运营效率与人力资源的矛盾逐渐凸显。在咨询顾问对该企业中高层进行访谈时，中高层纷纷报怨：
       某部门主管A：公司给我部门分配这么多工作，就那么几个人，能把手头的工作处理完就可以了，别要求太高了；
       某部门主管B：公司业务规模是十年前的100倍，但人员数量却没增加多少，这明显就是人员编制不足嘛，还谈什么任务流程化、工作精细化；
       C部门主管：天天说我们人员效率低，你可以跟着我们同事去工作一周看看，他们到底做了多少工作；
       D部门主管：你们不能只看数字，人均利润、人均产值，你得看竞争对手都在干什么，我们的人老的老、小的小，怎么提高效率？

二、项目解决思路


       
         一般情况下，企业先定岗、再定编；而在现代管理理论中，定岗与定编一脉相承，不可分割。岗位编制确定，是逻辑与决策的平衡；一方面需要基于定编群体的属性确定影响编制的因素，并将上述的因素与数量之间的关系结构化和公式化；另一方面，模型或公式不能代替管理决策。

       人员配置标准作为人力资源规划配置的核心依据，可以有效牵引公司进行用工效率的提升，因此在管理人员配置标准时必须做到科学、准确。伴随内外部环境的不断变化，人员配置标准必须时刻保持对环境的适应性，及时进行刷新与调整。


  通过人才定员和盘点，对照人才画像，针对核心人才的全面能力盘点，了解人才队伍现状，准确定位问题，为解决当前人才管理中的挑战，更有效的开展人才任用、储备和培养建立基础。

三、项目收益
            通过本项目的实施，梳理了企业当前运作中存在的问题，减小了内耗，提高了企业运作效率与人工效能；通过定岗、定编，进一步明确了各岗位职责，确定了各岗位所需人数及其能力要求，在一定程度上提高了员工满意度。面向未来新业务、新发展的要求，将战略意识深植于各级员工，建设了一支与公司战略意识匹配的干部队伍，使公司成为实现员工价值的平台。

四、项目成功的关键因素
       天智润格项目成功的关键因素主要依赖于客户方的信息与密切配合、全力支持。在此基础上，助力天智润格项目成功的主要因素还有：
       扎实的咨询技术
       ■ 先进的咨询理念
       ■ 高效精准的工具
       ■ 科学系统的方法
       深厚的咨询功底
       ■ 顾问的咨询经验
       ■ 深厚的行业研究
       ■ 紧密的市场追踪
       规范的项目管理
       ■ 有效的项目计划推进
       ■ 项目管理者风险分担
       ■ 完善的项目预警机制
       落地的项目成果
       ■ 项目结项即刻落地
       ■ 项目后持续跟踪辅导
       有效的客户赋能
       ■ 项目过程完成知识传递
       ■ 阶段性组织培训赋能
       ■ 人员专项能力辅导